e-supportトップへ Space-E トップへ
Space-E
「CL登録、CL計算が遅くなった」件に対する調査のご報告

8月24日(金)、8月27日(月)に、ウイルスバスターをご使用のお客様より「Space-EのCL登録、CL計算が遅くなった」とのお問い合わせが頻発いたしました。DXF変換なども遅くなっていたようです。

調査した結果、ウイルスバスターのメーカーであるトレンドマイクロ社側のサーバートラブルに起因するものでした。

現在、サーバートラブルは解消し、Space-Eのレスポンスも通常に戻っています。

下記、トレンドマイクロ社の情報もご参照ください。

【トレンドマイクロ社ウェブサイト】
弊社ウイルス対策製品をご利用の一部環境においてコンピュータの動作が遅くなる現象について

(2012年8月30日)
このページの先頭へ