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Space-E

FAQ

Space-Eシステム関連Space-Eシステム関連編

SYS-23 New Space-Eのインストール、または、サービスパックのインストールが出来ません。
SYS-22 Ver.5.2のライセンスを登録すると、エラーが表示されて登録できません。
SYS-21 e-supportからダウンロードしたライセンスのホストIDが、現状のホストIDと違います。
SYS-20 Ver.5.2に同梱されている用紙に、ハードディスクの交換やフォーマットを行うとライセンスが認識できなくなると記載されていますが、OSをWindows XPからWindows 7に変えた場合はどうなりますか。
SYS-19 e-supportにVer.5.2のライセンスがありません。
SYS-18 ライセンスキーが登録できません。(HLSキーが違うとはじかれてしまいます)
SYS-17 使用するSpace-Eのバージョンより、ライセンスキーのバージョンの方が新しいのですが、使用できますか。
SYS-16 Windows7のパソコンにSpace-Eをインストールしましたが、USBドングルを認識していません。
ライセンスマネージャに、ドングル番号が表示されません。
SYS-15 ModelerのVer5.0SP1をインストールしてから、「system32 有効なWindowsアプリケーションではありません」のエラーメッセージが表示され、Modelerが起動できなくなりました。
SYS-14 USBドングルを抜いた後、再度、USBを接続しましたが、Space-Eが起動しなくなりました。
SYS-13 Space-Eを動かすパソコンに、DVDドライブがついていません。他のパソコンにあるDVDドライブを使用して、Space-Eをインストールできますか。
SYS-12 ModelerとCAMをインストールしていますが、CAMのインストール中に「component system 32」のエラーが表示されます。
SYS-11 Ver.5.0のインストール時に32ビット、64ビットを選択する必要はありますか。
SYS-10 Ver.5.0のインストール途中で Microsoft Viisualc++2005 のエラーが表示されます。どうしたらよいですか。
SYS-9 ModelerをVer.5.0にバージョンアップしました。Ver.4.9の環境を引き継ぐことはできますか。
SYS-8 Ver.5.0にバージョンアップしたいのですが、インストールの前にVer.4.9のアンインストールは必要ですか。
SYS-7 Space-E Ver.5.0へバージョンアップしました。発行通知書の冊子はどこにありますか。
SYS-6 e-supportでライセンスキーを取得するときに、HZSホストIDの入力があります。このHZSホストIDはどこで確認するのですか。
SYS-5 Windows XPをWindows 7にアップグレードした場合、ライセンスの再発行は必要ですか。
SYS-4 バージョンアップをしましたが、Space-Eを起動できません。
SYS-3 パソコンを買い替えました。現状のドングル、ライセンスがそのまま使用できますか。
SYS-2 Space-EがインストールされているコンピュータのIPアドレスを変更した場合、Space-Eのライセンスを再取得する必要はありますか。
SYS-1 HZSフォルダ以外に消去可能なSpace-E関連のデータはありますか。

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